このメールはお取引先様をはじめとして、地域の企業様にもご案内差し上げています。 弊社商品や情報をご案内し皆様のお力になれればと思っておりますが、ご迷惑であれば 弊社都合にて恐縮ではございますが、こちらにて停止のご入力をお願いいたします。 いつもご覧いただきありがとうございます。株式会社中本本店です。 今回は、「タッチポイント」についてお話しします。 「タッチポイント」とは、マーケティングでいうところの「企業と顧客の接点」です。 いわゆる顧客接点ですね。 物理的に接触するということだけではなく、「広告を見たとき」「SNSで商品レビューを見たとき」などもタッチポイントとされます。 ではタッチポイントには、どんな種類があるでしょうか？ まずアナログ（オフライン）だと・・ ★商談・接客・セミナー・展示会・パンフレットやチラシなど 顧客と直接やり取りができるので、情報は伝えやすく印象を強く残すことができます。 では、デジタル（オンライン）ではどうでしょう。 ★ホームページ・SNS・Web広告・アプリ・レビューサイト・オンラインショップ これらは、顧客の動向をデータとして収集・分析できるというメリットがあります。様々なサービスや商品があふれている中で、勝ち残るためにはタッチポイントが重要な役割を持ちます。 まずブランディング（企業や商品を知ってもらう）するにはどうすればいいか。 どんな人とどんなタイミングでタッチポイントを持つかなど、分析・検討が必要となってきます。 皆さまの会社ではタッチポイントをどのように活かしていますか？ せっかくのタッチポイントで、パンフレットなどのツールがないために次回へチャンスを逃していませんか？ またアナログとデジタルでうまく棲み分けや連携が図れていないなど。 気付いていない課題や機会ロスがないか、今一度考えてみませんか？ お声掛けいただければ、弊社の実績などをご紹介いたします。 何かヒントが見つかるかもしれませんよ！ ちょこっとご紹介♪ ＳＮＳ頑張っています！ 当社にはSNSチームがあります。 昨年はメンバー4人がSNSエキスパート検定（初級）を取得しました。 BtoBの企業だとSNSの活用方法が難しいので四苦八苦していますがそんな経験も大切な財産です。SNSを活用されている企業様がいらっしゃれば、弊社の経験談もご参考になるかもしれませんね。 お困りごとがあればいつでもご相談くださいませ。 そして 中本本店SNSも今後ともよろしくお願い致します。 すぐに使える Excel の技 【1４の技 】 同じ文字ならカンタンに！文字を入力していくときに、頻繁に同じ文字を入力する場合に便利です。 同じ列で続けて入力されていれば、すでに入力した文字はリストから選べます ①入力したいセルを選びます。 ②Alt + ↓を押します。 ③リストが出てくるので入力したいものを選んでください。 ※数字の場合や、セルが離れている場合には使えません。 ☆最後までご覧いただきありがとうございました☆ 株式会社 中本本店 営業部 広島本社 広島県広島市中区東白島町13-15 Tel：082-221-9181 Fax：082-227-5129 東京営業所 東京都台東区台東1-27-10 第２成瀬秋葉原ビル４階 Tel：03-5812-0650 Fax：03-5812-0653 メール配信の停止をご希望の方はこちらへご入力ください。 †個人情報保護方針†
